Nova solução para localização de leitos e prestadores com facilidade e mais rapidez.
O CIRA - Central de Inteligência Regulação e Acesso é um departamento específico de regulação de casos complexos da Federação Nordeste Paulista, criado para auxiliar a Singular na localização de leitos e prestadores de Unidade de Terapia Intensiva Neonatal (UTI NEO). O objetivo é tornar o processo mais fácil e rápido.
Após contato com a Central de Atendimento da Unimed Nordeste Paulista, a equipe auxiliará no direcionamento aos hospitais contratualizados para o atendimento de UTI NEO, garantido a vaga e autorização direta com o prestador.
Hospitais participantes do projeto:
Hospital Memorial São Paulo - Ribeirão Preto;
Hospital Maternidade São Joaquim - Franca.
Para mais informações sobre adesão e detalhes de funcionamento:
0800.723.1134
regulacao@ufenesp.com.br
Em parceria com o Grupo Intelli, a Unimed Alta Mogiana realizou ação educativa,
direcionada a adolescentes e jovens.
A Unimed Alta Mogiana, em parceria com o Grupo Intelli, realizou uma palestra educativa, com o tema 'Planejamento Familiar'.
A iniciativa foi direcionada a jovens e adolescentes inscritos no Instituto IVAS - fundado pelo grupo, com o propósito de transformar vidas por meio de ações sociais e educacionais.
A palestra teve o intuito de orientar e conscientizar sobre planejamento familiar, bem como sobre a prevenção de ISTs - Infecções Sexualmente Transmissíveis e a importância da proteção.
Muita música, luzes e números circenses surpreenderam a todos com mensagens natalinas.
Focada sempre em retribuir o carinho e a confiança da população, a Unimed Araraquara reforçou esse compromisso com a sua 'Surpresa de Natal', ação temática que levou amor, diversão e esperança ao coração dos araraquarenses nos últimos dias. As atividades ocorreram no Shopping Jaraguá (16 e 19/12) e também em locais como o Terminal de Integração (17/12), Paço Municipal e Praça do DAAE (20/12). Tudo de graça!
Em todas elas, uma ambulância estilizada no clima natalino levou artistas que interagiram com o público por meio de performances circenses e um presente especial. Pelas ruas da Morada do Sol, um trio elétrico com Papai Noel somou um tempero extra à atividade.
'Mesmo em tempos tão difíceis, ficamos extremamente satisfeitos em poder fazer essa ação, que visa transmitir uma mensagem positiva para deixar as pessoas mais felizes', comenta o Dr. Emerson Carlos, Diretor de Mercado da Unimed Araraquara.
O senhor Luiz Ventrilho se emocionou com a performance. 'Eu vejo que as pessoas estão sorrindo com os olhos, por conta das máscaras. Inclusive, vi muita gente chorando. Realmente, é muito bonito. Foram momentos de muita felicidade, que resgataram a magia do Natal. Parabéns para todos', comenta.
'Foi tudo muito alegre e feliz. Eu gostei muito', completa Letícia Esteves.
Confira fotos e vídeos de todas as Surpresas de Natal nas redes sociais da Unimed Araraquara: Facebook e Instagram (@unimedararaquara).
Cestas, fraldas e produtos de higiene foram entregues à comunidade.
Em dezembro, a Unimed Bebedouro entregou cestas e outras doações a instituições e igrejas da cidade.
Foram entregues cestas à Paróquia Nossa Senhora Aparecida de Bebedouro, para confecção de cestas básicas, encaminhadas a famílias carentes da cidade.
Outras doações, como fraldas e produtos de higiene, foram entregues ao Recanto São Vicente de Paula.
Singular tem como objetivo manter o nível nos próximos anos, reforçando a percepção de excelência junto aos clientes.
A Singular Unimed da cidade de Franca recebeu novamente a nota 1 no Índice de Desempenho da Saúde Suplementar da ANS, com ano-base de 2020.
O IDSS reúne resultados da avaliação das operadoras de planos de saúde e é composto por indicadores relacionados a dados como: qualidade em atenção à saúde, garantia de acesso dos beneficiários aos serviços oferecidos e à rede credenciada, ações de sustentabilidade frente ao mercado e gestão de processos e qualidade.
Os quatro parâmetros levam em conta a pesquisa de satisfação realizada junto aos beneficiários e os dados fornecidos à agência.
Manter a nota máxima junto à Agência Nacional de Saúde Suplementar vem para comprovar o compromisso da operadora com os serviços prestados, mesmo em um ano cheio de desafios por conta da covid-19.
Ano após ano, a nota da Unimed Franca no IDSS foi aumentando, até a conquista do 1 em 2020 e sua manutenção em 2021. O objetivo da Singular é manter o nível nos próximos anos e ter cada vez mais a percepção de excelência frente ao cliente.
Iniciativas atenderam demandas da população local e também de pessoas afetadas pelas chuvas, na Bahia.
Doações encaminhadas à Bahia, arrecadadas em parceria com a Igreja Metodista de Ituverava.
Médicos cooperados e colaboradores da Unimed Norte Paulista têm se empenhado em ações solidárias, que beneficiam não apenas a população da área de abrangência da Cooperativa.
Recentemente, em parceria com a Igreja Metodista de Ituverava, a Unimed Norte Paulista promoveu a doação de aproximadamente 1,5 tonelada de alimentos a pessoas afetadas por enchentes, na Bahia.
Cerca de 40 cestas básicas, 250 quilos de arroz e 50 quilos de feijão fizeram parte do pacote solidário. A Unimed Norte Paulista disponibilizou ainda uma tenda logística, utilizada no posto de arrecadação.
Em dezembro, dando continuidade a uma tradição da Cooperativa, foi realizado o Natal Solidário, que beneficiou comunidades locais.
Seguindo todos os protocolos de segurança e higiene foram realizadas ações em Ituverava, Miguelópolis e Igarapava, cidades atendidas pela Unimed Norte Paulista.
Entrega de cestas básicas ao Instituto Casa São Lazaro Pastoral de Rua, em Igarapava.
Cooperativa médica no interior paulista acaba de ser eleita como uma das 10 melhores do País e recebe, pela primeira vez, nota máxima no IDSS (Índice de Desempenho da Saúde Suplementar) da Agência Nacional de Saúde Suplementar. Em todo o Brasil, 681 operadoras foram avaliadas.
A Unimed Ribeirão Preto acaba de receber a nota máxima no IDSS (Índice de Desempenho da Saúde Suplementar). A avaliação, divulgada em 6 de janeiro, é elaborada pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) - órgão governamental que regula o setor em todo o País, através do Programa de Qualificação de Operadoras, que calcula o desempenho das operadoras de saúde médico-hospitalar em todo o território nacional, com indicadores definidos pela própria entidade. Além da chancela oficial, a Unimed Ribeirão Preto integra o grupo das 10 melhores operadoras de planos de saúde do País, entre as 681 empresas avaliadas pela ANS.
Em uma escala de 0,0000 a 1,0000, a Unimed Ribeirão Preto garantiu nota 1,0000 na avaliação anual, rigorosamente conduzida pela ANS. A cooperativa médica foi avaliada em quatro dimensões: desenvolvimento e qualidade na atenção à saúde (IDQS), garantia de acesso aos atendimentos (IDGA), sustentabilidade no mercado (IDSM) e gestão de processos e regulação (IDGR). A metodologia avaliou o cuidado com a saúde dos clientes, gestão econômico-financeira da operadora, a estrutura de operação e satisfação do usuário.
'Este índice é oficial, com critérios de avaliação públicos, elaborado pelo órgão federal de saúde. Isso o torna muito valioso em termos de importância para as operadoras brasileiras que recebem a avaliação', destaca o presidente da Unimed Ribeirão Preto, Dr. Gustavo Ribeiro de Oliveira.
Para o presidente da cooperativa médica, a qualificação comprova que a Unimed Ribeirão Preto é uma empresa focada em uma prestação de serviços de qualidade, pois a nota máxima é difícil de ser obtida. 'São poucas operadoras do Brasil que conquistaram esse índice. Isso mostra que a Unimed tem um olhar para o cliente e para a gestão da empresa. O fato de termos a chancela de uma entidade pública e oficial do Governo Federal valoriza muito essa conquista'.
Julio César Paim, CEO e diretor geral da Unimed Ribeirão Preto, explica que o Índice de Desempenho da Saúde Suplementar permite a comparação entre operadoras e funciona como uma aferição imparcial e importante para atestar as boas práticas da instituição. 'Apenas 19 operadoras com mais de 100 mil clientes obtiveram a nota máxima. De maneira inédita, a conquista da Unimed Ribeirão Preto é prova contundente de uma gestão baseada no profissionalismo que trabalha pela valorização dos médicos, clientes e colaboradores, cuidando das pessoas de forma competente, sustentável, ética e transparente'.
O PROGRAMA DE QUALIFICAÇÃO
O Programa de Qualificação de Operadoras da Agência Nacional de Saúde Suplementar foi iniciado em 2004 e reestruturado em 2015, por intermédio da Resolução Normativa nº 386, de 9 de outubro de 2015, e pela Instrução Normativa nº 60, de 9 de outubro de 2015. O objetivo da revisão foi promover a melhoria contínua do programa, de acordo com as novas regras e práticas do setor suplementar de saúde, propondo conceitos alinhados aos novos eixos direcionais da Agência à Agenda Regulatória mais recente e à literatura de Qualidade em Saúde.
SOBRE A UNIMED RIBEIRÃO PRETO
Referência em saúde para Ribeirão Preto e região, a Unimed oferece aos seus clientes a melhor opção de qualidade de vida, com ética e uma visão humanizada. Fundada em 1971, a Unimed Ribeirão Preto conta com mais de 1.000 médicos e possui serviços próprios para atendimento aos seus mais de 156 mil clientes: Hospital Unimed, Unimed 24 Horas, Laboratório, Centro de Diagnóstico por Imagem, Farmácia, Núcleo de Atenção à Saúde (NAS), Espaço Viver Bem, Departamento de Saúde Ocupacional (DSO) e Centro de Reabilitação, além de ampla estrutura de hospitais credenciados, prontos-atendimentos, laboratórios e ambulâncias, garantindo qualidade na assistência médica, hospitalar e de diagnósticos.
Programa disponibilizou brinquedos com perfil educativo e ambiental a 2.400 crianças, atendidas pela Secretaria Municipal de Cidadania e Assistência Social.
Doação de 50 cestas básicas para o projeto Sapiens Pela Vida, em maio de 2021.
O Programa Social Fazendo a Diferença, gerido pela Unimed São Carlos e cuja fonte de recursos provém da colaboração de cooperados, ampliou sua atuação junto à sociedade em 2021, enfatizando seu objetivo, que é promover, atender e subsidiar projetos de Responsabilidade Social.
Em dezembro, o programa disponibilizou brinquedos com perfil educativo e ambiental para 2.400 crianças da cidade, cujas famílias são atendidas em programas da Secretaria Municipal de Cidadania e Assistência Social. Foram entregues 110 cestas a famílias de crianças da creche Divina Providência do bairro Vila Isabel. O Fazendo a Diferença também apoiou a Operação Natal, em que universitários da USP e da UFSCar arrecadaram alimentos para famílias da cidade.
Também em 2021, no âmbito do Fazendo a Diferença, foram entregues roupas para a ONG Nave Sal da Terra, para crianças e familiares atendidas no local; foram doadas duas cadeiras de rodas para a Santa Casa; foram entregues 50 cestas básicas para o projeto PROARA ? Cidade Araci e outras 50 para o Salesianos São Carlos; foram doadas 50 cestas básicas para a Ação Sapiens Pela Vida; foram entregues computadores novos para três escolas municipais: CEMEI Aracy Leite Pereira Lopes, CEMEI Carminda Nogueira de Castro Ferreira e CEMEI Dario Rodrigues. Em outubro, em referência ao Dia das Crianças, foram entregues presentes para as crianças que estão nas três unidades do acolhimento infantojuvenil de São Carlos.
O Fazendo a Diferença existe desde 2020 e suas ações são subsidiadas por um fundo específico para ações sociais, cujo orçamento tem como origem a adesão voluntária dos cooperados.
INÍCIO DO ANO
As doações de 2022 já começaram. Nos dias 20 e 21 de janeiro, o Programa Social Fazendo a Diferença entregou produtos para a creche Nosso Lar. Foram verificados quais os itens de mais necessidade da entidade no momento, como álcool gel, sabonete líquido, sabão em barra e sacos de lixo, entre outros.
E já está prevista a entrega de 360 bolinhas de tênis para o projeto Tênis+, que objetiva, através do esporte, desenvolver valores e competências complementares à educação formal. São várias unidades espalhadas pelo país, apoiando crianças em condições socioeconômicas desfavorecidas, incluindo a cidade de São Carlos.
Centenas de unidades foram arrecadas, com apoio de cooperados, colaboradores, clientes, empresas e prestadores de serviços.
Pelo terceiro ano consecutivo, a Unimed São José do Rio Pardo promoveu a campanha Panetone Solidário. Em 2021, foram arrecadados 324 panetones, com a participação de empresas parceiras, clientes, médicos cooperados, prestadores e colaboradores da Cooperativa.
As entidades beneficiadas foram previamente avaliadas pela assistente social Elaine Esméria B. Paziani. 'Este ano, como tivemos um número menor de panetones para ofertar, priorizamos uma entidade para pessoas especiais e dois serviços que atendem a população de baixa renda', explica.
As doações foram entregues à Escola de Educação Especial Cáritas e aos Centros de Referência em Assistência Social dos bairros Vale do Redentor e Cassucci (serviço de convivência de crianças e idosos), ambas de São José do Rio Pardo.
Além de Elaine, também acompanhou as entregas o motorista João Francisco Paulino.
'A Unimed faz questão de manter ações como esta, simples, mas que podem proporcionar um pouco de alegria a quem, muitas vezes, não tem condições de comprar um panetone', declara Rodrigo Magri, Supervisor Administrativo da Unimed.
Entrega das doações na Escola Caritas.
Doações recebidas no CRAS Vale do Redentor.
Panetones entregues no CRAS Cassucci.
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